Betrugsfall bei Internetzahlungen

  1. Ihr Anliegen
  2. Ihre Kontaktdaten
  3. OnlineBanking Angebot
  4. Zusammenfassung
Ihr Anliegen

Bitte überprüfen Sie die markierten Eingabefelder.

Nach dem Absenden dieser Nachricht werden wir uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

 

Wichtige Hinweise

  1. Bitte trennen Sie die Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem Internet! Bitte schließen Sie Ihren PC erst wieder an, nachdem er von einem Fachmann bereinigt wurde (Freigabeerklärung erforderlich). Bedenken Sie bitte zudem, dass auch andere Online-Zugänge betroffen sein können (zum Beispiel andere Homebanking-Zugänge, Internetportale wie Ebay usw.). Diese Zugänge müssen ebenfalls gesperrt werden.
  2. Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei. Bitte übermitteln Sie uns das Aktenzeichen.
  3. Bitte schreiben Sie ein Protokoll über den Missbrauchshergang unter Berücksichtigung der zum Tatzeitpunkt installierten Sicherheitsintrumente (Virenscanner, Firewall, usw.). Bitte lassen Sie uns dieses Protokoll zukommen.

Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.